سياسة الخصوصية

1 مين المسؤول؟

تطبيق شاهين يُشغَّل من شركة Scanra. لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا على [email protected].

2 شنو نجمع؟

الموقع الجغرافي: لما تسمح للتطبيق، نستخدم موقعك لعرضك على الخريطة وحساب المسار. تقدر تمنع الإذن من إعدادات الجهاز.
بيانات الحساب (إن سجّلت): مثل الاسم أو رقم الهاتف أو صورة الملف، حسب اللي تدخلّه.
عمليات البحث والعناوين المحفوظة: مثل البيت والعمل أو الأماكن اللي تحفظها داخل التطبيق.
بيانات تقنية أساسية: نوع الجهاز، إصدار التطبيق، وأحياناً سجلات أخطاء عشان نصلّح المشاكل.

3 ليش نستخدم البيانات؟

تشغيل الخريطة والملاحة وحساب المسارات.
حفظ إعداداتك وأماكنك المفضلة.
تحسين الأداء وإصلاح الأخطاء.
الرد على طلبات الدعم.

4 المشاركة مع أطراف ثانية

ما نبيع بياناتك. ممكن نستخدم مزودي خدمة ضروريين لتشغيل التطبيق (مثل الخوادم أو خدمات الخرائط)، ويلتزمون باستخدام البيانات فقط لهذا الغرض. إذا طلب قانون ساري الإفصاح، نلتزم فيه.

5 التخزين والأمان

نخزّن البيانات بالحد اللازم لتشغيل الخدمة، ونستخدم إجراءات معقولة لحمايتها. ما في نظام آمن 100%، بس نشتغل نضيّق المخاطر قد ما نقدر.

6 حقوقك

تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تسحب إذن الموقع من إعدادات جهازك. لحذف الحساب اتبع صفحة طلب حذف الحساب أو راسلنا على [email protected].

7 خصوصية الأطفال

شاهين مو موجّه للأطفال دون 13 سنة. إذا تعتقد إن طفل أرسل لنا بيانات بدون موافقة ولي الأمر، راسلنا لنحذفها.

8 تحديثات هالسياسة

ممكن نحدّث هالصفحة من فترة لفترة. التاريخ فوق يتغيّر مع كل تحديث مهم. استمرارك باستخدام التطبيق بعد التحديث يعني اطّلاعك على النسخة الجديدة.

9 تواصل

البريد: [email protected] · صفحة الدعم · shaheen.scanra.net